谈说话-星云大师

问号的得失

有的人说话喜欢用问号[？]，有的人说话喜欢用句号[。]，还有的人说话喜欢用感叹号[！]；甚至有的人说话用删节号[。。。。]。

喜欢用句号讲话的人，凡事总会给你一个交代或答案；喜欢用删节号讲话的人，只要你虚心探究，也总能知道他的内容；用感叹号讲话的人，喜欢大惊小怪，虚张声势；惟有用问号，内容比较复杂。

问号，有时候是表示善意的关怀，会有好的结果；但是有时候问号也会产生不良的结局。例如，对人问安时说：“你好吗？”“你吃过饭了吗？”“你近来如何？”这些都是善意的问号。也有的人跟人请示：“你对时局的看法如何？”“你对社会的经济发展有何见解？”这些都是中性的，无所谓好坏。最可怕的就是责备的问号：“你来这里干什和么？”“怎么到现在还没有做完？”“为什么花了那么多钱？”“为什么吃那么多东西？”“为什么今天迟到了？”“你今天怎么起的那么迟？”用这种口气对人说话，其结果就会难以逆料。

有时候我们做人，成了一个问号的人物，这就非常麻烦了。例如人家会问：“他靠得住吗？”“你能信任他吗？”“他有资格吗？”“他能担当吗？”甚至因为自己过去不良的记录，也会成为别人质疑的问号：“他过去不是持反对意见吗？”“他不是曾经对你有不满的举动吗？”“他曾经擅离职守你知道吗？”“他曾经没有完成任务你记得吗？”所以，一个人一旦变成问号人物，就很难令人信赖。

人，要经得起问号，在别人对我们的各种问难之前，我们都能给人正面的，满意的答复，这个人在社会团体里，就比较能站得住脚了。

做人，也不要经常说些问号的话，肯定总比问号要好得多。有的人想找我们做事，我们马上回答：你自己呢？你为什么不做？人家跟我们借一本书，你可以说我没有，但你偏要问：“你为什么不自己去买呢？”向你借钱，你可以不借，但不能问：“你老是借钱干什么？”找你做事，你也可以婉言谢绝不做，但不可以说：“你找我做，那你自己做什么？”这种问号式的对谈，就很容易伤害彼此的感情。

问话，要有艺术，有艺术的问话是尊重别人，是虚心客气，是求人帮助，但不可以用责备的口吻，责备的态度。你再好的意思，问话的时候如果含有责备，反诘，就没有艺术了。

在《战国策》里，有许多君与君，君与臣，臣与臣之间的问答故事，乃至一游说舌辩之士，在一问一答之间，都蕴涵了无限的智慧，以及人际之间的伦理纲常。所以，我们与人说话，最好要学习和帝王的问答，要学习把对方均当成是老师，学者，专家，如此能从对话问答中得出许多智慧。

讲话是修行

（一）王阳明有一次跟学生出游，路旁有两个人在吵架，一个骂道：“你没有天理！”一个反驳到：“你没有良心！”

王阳明就对身旁的的学生说：“你们听，他们在讲道。”

学生说：“老师，他们是在吵架。”

天理，良心要求别人是在骂人，若要求自己是在讲道。与人相处，[讲话]是一种很切实际的修行，语言的赞美是一种布施。是非常因讲者，听者，第三者无心的搬弄而恶性循环。大家都知道，是非止于智者，彼此能聚在一起，不要逞一时之快，而破环掉这份难得的因缘。

（二）语言是沟通感情，传达思想的工具，但不得体的言语或过多的音声，常是是非烦恼的因由，故佛门常教我们要『少说一句话，多念一声佛』。还有维摩居士的『一默一声雷』都是很发人深省的棒喝。

苏格拉底非常善于演说，以教人如何讲话为职。有一位青年前来请他教导演说，并说明如何重要云云。苏格拉底等他说了半天以后，向他索赔两倍的学费，青年问为什么？

苏格拉底说：“因为我除了要教你讲话以外，还要教你如何不讲话。”俗云啊：“一言折尽平生福”，谨言实在是修身要件。

（三）“言语之于我们，乃在使我们互相做悦耳之辞。”无意间听到徒众的谈话，措辞实在值得商，如：

“是我拉他来的。”为什么不说“是我请他来的。”

“这是我管的。”为什么不说“这是我负责的”

“我调查大家都很高兴。”为什么不说“我知道大家反应都很高兴。”

“你听我的。”为什么不说“我们来沟通一下。”

“你可别后悔。”为什么不说“你不再考虑吗？”

“你要给我小心！”为什么不说“你还是谨慎点好。”

同样是中国字，为什么不加点儿润滑？不仅听起来不舒服，也易引起不必要的误会，真是辜负中国文字之美。

星云大师的活

东禅佛教学院月刊