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精明消费-如何退回Lazada物品

相信很多人都有网上购物的经验,但是如果遇到货不对版,或者有瑕疵的物品怎么办呢?

一般我们都会选择退回物品或待seller再发货。

在这里想要和大家分享我如果退回Lazada网购的物品,而且是免邮费的哦。

话说帮同事购物,他却临时取消订单,只是物品已经付钱还有在处理了,没有办法取消,只好待物品寄到再退回去。

第一步:

log in Lazada 户口,在My Order检视自己购买的物品,如果不满意或改变心意想要退回,就点击“Return Item”


第二步:
选择Return的方法,还有退款的方法:钱要bank in去我们的户口,还是在Lazada的credit (credit可以用作下次购买再用)。

我选择drop off 在MBE,MBE在很多广场都有分行。




过后要列印一张order confirmation,再携带你要退回的物品及文件到MBE,告诉负责人你要退回物品到Lazada。他们会让我们填写一张网上的表格,再把物品交给他们就可以了。

第三步:

收到Lazada的电邮说已经收到我退回的物品了,没有问题可以退款给我。




第四步:
收到退款了。



整个过程就这样简单。不用再担心买错物品还有改变心意啦。

更多详情到Lazada网站




Comments

  1. 你好, 我在LAZADA买了有瑕疵的物品, 请问可以照你的SOP去退款吗? 卖家是中国的.谢谢

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  2. 你好,请问那个order confirmation是在哪里可以找到?只能用电脑才能找到吗?

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    1. 你好,我是在电脑开lazada website找到的。

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  3. 请问如果下单了,卖家一星期说没货
    钱又退了去ladaza户口里。。怎样可以叫他们转回去银行呢

    ReplyDelete
  4. 如果我订错东西了,想退回去换其它东西,该怎么做?

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  5. 你好
    我订的货是衣服
    可是我收到的货物是梳子?这是什么鬼?咋骗?

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    Replies
    1. 你好,你可以选择退货或和lazada客服处理。

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