用AirAsia订酒店却找不到booking

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第一次用AA订酒店，因为看到有人分享过到了酒店才发现找不到booking资料，所以我事先电邮酒店。怎知酒店真的回复我找不到我的资料，让我去问AA。

于是我到AA网站找客服，这时他们说没有关于酒店事项的客服，让我留下电邮和资料，会尽快回复。

过了10分钟，我又去联络客服，终于让我等到了人工客服，告诉了他我的问题后，他说会联系supplier，会在1-2小时内回复我。

过了2小时就收到电邮,给了我hotel confirmation number,总算解决了。

下次用AA订酒店的话，记得要先和酒店方确认哦，抵达了才发现没有资料就麻烦大了。