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精明消费-如何退回Lazada物品

相信很多人都有网上购物的经验,但是如果遇到货不对版,或者有瑕疵的物品怎么办呢?

一般我们都会选择退回物品或待seller再发货。

在这里想要和大家分享我如果退回Lazada网购的物品,而且是免邮费的哦。

话说帮同事购物,他却临时取消订单,只是物品已经付钱还有在处理了,没有办法取消,只好待物品寄到再退回去。

第一步:

log in Lazada 户口,在My Order检视自己购买的物品,如果不满意或改变心意想要退回,就点击“Return Item”


第二步:
选择Return的方法,还有退款的方法:钱要bank in去我们的户口,还是在Lazada的credit (credit可以用作下次购买再用)。

我选择drop off 在MBE,MBE在很多广场都有分行。




过后要列印一张order confirmation,再携带你要退回的物品及文件到MBE,告诉负责人你要退回物品到Lazada。他们会让我们填写一张网上的表格,再把物品交给他们就可以了。

第三步:

收到Lazada的电邮说已经收到我退回的物品了,没有问题可以退款给我。




第四步:
收到退款了。



整个过程就这样简单。不用再担心买错物品还有改变心意啦。

更多详情到Lazada网站




Comments

  1. 你好, 我在LAZADA买了有瑕疵的物品, 请问可以照你的SOP去退款吗? 卖家是中国的.谢谢

    ReplyDelete
  2. 你好,请问那个order confirmation是在哪里可以找到?只能用电脑才能找到吗?

    ReplyDelete
    Replies
    1. 你好,我是在电脑开lazada website找到的。

      Delete
  3. 请问如果下单了,卖家一星期说没货
    钱又退了去ladaza户口里。。怎样可以叫他们转回去银行呢

    ReplyDelete
  4. 如果我订错东西了,想退回去换其它东西,该怎么做?

    ReplyDelete
  5. 你好
    我订的货是衣服
    可是我收到的货物是梳子?这是什么鬼?咋骗?

    ReplyDelete
    Replies
    1. 你好,你可以选择退货或和lazada客服处理。

      Delete

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